Política de Privacidade

A CRAZY CANDY CIRCUS LTDA. respeita a sua privacidade. Esta política explica quais dados pessoais coletamos, por que coletamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador dos dados tratados neste site é a CRAZY CANDY CIRCUS LTDA., CNPJ 54.889.634/0001-76, com endereço em Rua Oscar Freire, 562 – Galeria Jardins – São Paulo/SP – CEP 01426-001.

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, incluindo o exercício dos seus direitos, o canal de atendimento é [email protected].

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece:

• nome completo e CPF, necessários para a emissão da nota fiscal;
• e-mail e telefone, para comunicação sobre o pedido;
• endereço completo, para a entrega;
• dados de cadastro, quando você cria uma conta.

Dados coletados automaticamente:

• endereço IP, tipo de navegador e dispositivo;
• páginas visitadas, produtos visualizados e tempo de navegação;
• origem do acesso, como buscadores, redes sociais ou anúncios;
• cookies e identificadores similares, conforme a seção 6.

Dados de pagamento: os dados do seu cartão são processados diretamente pelos meios de pagamento e não são armazenados em nossos servidores. Recebemos apenas a confirmação da transação e os últimos dígitos do cartão.

3. Para que usamos os dados

• Execução do contrato: processar o pedido, emitir nota fiscal, providenciar a entrega e dar suporte.
• Obrigação legal: guarda de documentos fiscais e contábeis pelos prazos exigidos em lei.
• Legítimo interesse: prevenção a fraudes, segurança do site e melhoria da experiência de compra.
• Consentimento: envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais. Você pode retirar o consentimento a qualquer momento.

4. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas na medida necessária para operar a loja:

• Plataforma de e-commerce que hospeda e opera a loja;
• Meios de pagamento, para processar e validar a transação;
• Transportadoras e plataformas de logística, para realizar a entrega;
• Ferramentas de análise e publicidade, para medir audiência e desempenho de campanhas;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

Não vendemos os seus dados pessoais.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades desta política. Dados fiscais são guardados pelos prazos legais aplicáveis, atualmente de 5 anos. Dados de cadastro permanecem enquanto a conta estiver ativa. Dados de marketing são mantidos até a retirada do consentimento.

6. Cookies

Usamos cookies essenciais, necessários ao funcionamento do site e do carrinho; analíticos, para entender como o site é usado; e de publicidade, para medir campanhas e exibir anúncios relevantes.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Desativar os cookies essenciais pode impedir a finalização da compra.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você o direito de: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; solicitar portabilidade; obter informação sobre compartilhamentos; revogar o consentimento; e se opor a tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected]. Responderemos no menor prazo possível, observados os limites legais. Podemos solicitar a comprovação da sua identidade antes de atender ao pedido, para proteger os seus próprios dados.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e controle de acesso às informações.

9. Crianças e adolescentes

Nossa loja é destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se identificarmos esse tipo de coleta, os dados serão eliminados.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última alteração consta ao final desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.

CRAZY CANDY CIRCUS LTDA.
CNPJ 54.889.634/0001-76
Rua Oscar Freire, 562 – Galeria Jardins – São Paulo/SP – CEP 01426-001
E-mail: [email protected]

Última atualização: Setembro de 2026.